Kargo Politikası

Sipariş İşleme Süresi
Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra genellikle 1-5 iş günü içinde işleme alınır ve kargoya verilir.

Tahmini Teslimat Süresi
Tüm siparişler Türkiye’ye gönderilmektedir ve ortalama teslimat süresi 7-11 iş günü arasındadır. Bazı durumlarda, gümrük işlemleri veya lojistik gecikmeler nedeniyle teslimat süresi değişebilir.

Kargo Ücretleri

• • Tüm siparişlerde standart kargo ücreti 34.99 TL'dir.
• Belirli kampanya dönemlerinde veya minimum alışveriş tutarını aşan siparişlerde ücretsiz kargo sunulabilir.

Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası içeren bir e-posta alacaksınız. Siparişinizi takip etmek için Takip Sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Gümrük ve Vergiler
Siparişlerinizin Türkiye gümrük mevzuatına uygun şekilde teslim edilmesi için elimizden geleni yapıyoruz. Ancak, nadir de olsa bazı siparişlerde gümrük vergileri uygulanabilir. Bu tür ek ücretler alıcının sorumluluğundadır.

Kargo Gecikmeleri
Lojistik yoğunluğu, hava koşulları veya gümrük işlemleri nedeniyle teslimat süresi nadiren uzayabilir. Gecikme yaşanması durumunda, sabrınız için teşekkür ederiz ve siparişinizin en kısa sürede elinize ulaşmasını sağlamak için çalışacağımızı garanti ederiz.

Eksik veya Hasarlı Ürünler
Siparişiniz eksik veya hasarlı ulaştıysa, lütfen teslimattan sonra 48 saat içinde bizimle iletişime geçin. Çözüm sürecini hızlandırmak için lütfen ürünün fotoğraflarını eklemeyi unutmayın.

Daha fazla bilgi için İletişim Sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Teşekkür ederiz!